Como entrevistar candidatos de maneira eficaz

Saber como encontrar o candidato ideal é fundamental para o sucesso da empresa. Por isso é essencial identificar esse candidato, analisando suas experiências e habilidades, mas antes é necessário definir quais as habilidades e motivações são importantes para o cargo que está sendo oferecido, independente da posição.

Considerando que isso pode variar conforme a posição, é fundamental ter clareza sobre o que você espera do candidato. A partir daí, você pode elaborar perguntas que vão ajudá-lo a obter as informações necessárias.

Além disso, é importante ter em mente que a entrevista não é uma via de mão única. Ou seja, você não é o único que está avaliando o candidato. Ele também está avaliando a sua empresa e o seu processo seletivo. Por isso, é de grande importância transmitir uma imagem positiva da empresa e do cargo.

Roteiro de entrevista – Como entrevistar candidatos

Outro ponto importante é ter um roteiro de entrevista. Isso não significa que você precisa segui-lo de forma rígida, mas ter um roteiro ajuda a manter a condução da entrevista organizada e a não esquecer de fazer perguntas importantes.

Mas não se preocupe se a entrevista não seguir totalmente o roteiro, pois muitas vezes as respostas dos candidatos podem enviesar a perguntas adicionais.

Entrevista comportamental

A entrevista comportamental é uma abordagem de entrevista popular empregada durante os processos de seleção. Essa técnica concentra-se nas habilidades e experiências comportamentais do candidato.

Durante esse tipo de entrevista, o entrevistador faz perguntas direcionadas para determinar o quão bem o entrevistado administrou situações passadas e como ele pode lidar com cenários semelhantes no futuro.

Durante uma entrevista comportamental, um entrevistador assume que as ações passadas de um candidato são indicativas de suas ações futuras. Para avaliar as habilidades de resolução de problemas de um candidato, capacidade de tomada de decisão e trabalho em equipe, o entrevistador procura instâncias específicas de suas experiências anteriores. Essas instâncias servem como exemplos concretos da habilidade do candidato em lidar com desafios e conflitos.

Quando se trata de entrevistas comportamentais, as perguntas podem ser abertas ou fechadas e geralmente começam com “descreva uma situação em que você…”.
Isso pode incluir perguntas como “Você pode descrever uma ocasião em que teve que lidar com um cliente desafiador?” ou “Você já teve que colaborar com uma equipe para atingir uma meta? Pode me contar sobre isso?”

Durante o processo de entrevista, os candidatos são avaliados em sua demonstração de competências comportamentais chave, como liderança, comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e pensamento crítico. Além disso, o entrevistador avalia a clareza, organização e capacidade do candidato em fornecer exemplos concretos em suas respostas.

A entrevista comportamental pode auxiliar na identificação de candidatos ideais que possuam a motivação e as habilidades necessárias para um determinado trabalho. Por meio da análise de instâncias específicas de comportamento passado, os entrevistadores podem obter informações mais precisas sobre o candidato e fazer um julgamento mais bem informado sobre sua elegibilidade para o cargo.

Linguagem corporal

Avaliar a linguagem corporal durante uma entrevista é uma técnica que muitos recrutadores usam para obter informações sobre a personalidade, atitude e humor de um candidato. A linguagem corporal refere-se a gestos, expressões faciais, postura e outras formas de comunicação não-verbal.

Ao avaliar a linguagem corporal de um candidato, os recrutadores podem obter informações importantes sobre como o candidato se sente em relação à entrevista, à empresa e ao trabalho em si. Um candidato ansioso pode cruzar os braços, evitando contato visual ou continuar movimentando as pernas, por exemplo.

Candidatos confiantes, por outro lado, mantêm contato visual direto, sentam-se eretos e acenam enquanto falam. No entanto, é importante lembrar que a linguagem corporal pode ser interpretada de diferentes maneiras e não deve ser a única base para uma decisão de contratação.

Além disso, é importante considerar as diferenças culturais na linguagem corporal, pois certos gestos ou posturas podem ter significados diferentes em diferentes culturas.

Por fim, é importante lembrar que a entrevista não é o único fator a ser considerado na hora de contratar um candidato. É importante verificar referências, fazer testes práticos e avaliar outras informações relevantes. Mas a entrevista é uma etapa crucial do processo seletivo e pode ajudar a obter informações importantes sobre as habilidades e motivações do candidato.